Govt. Office Support Staff Responsibility 2025 । সরকারি অফিসে অফিস সহায়কের দায়িত্ব ও কর্তব্য নির্ধারণ হয়েছে?
পরিসংখ্যান ও তথ্য ব্যবস্থাপনা বিভাগের আওতাধীন বিভিন্ন শাখা, অধিশাখা ও দপ্তরে কর্মরত অফিস সহায়কদের দায়িত্ব ও কর্তব্য পালনে অসচেতনতা লক্ষ্য করার পর সরকার কঠোর পদক্ষেপ নিয়েছে। ২৯ অক্টোবর ১৯৬৯ সালের সরকারি চাকুরী এবং সাধারণ প্রশাসন বিভাগের নিয়ন্ত্রন শাখা থেকে জারি করা প্রজ্ঞাপন (এস.জি. এ/আর আই/আই এস-135/69/252(350)) মোতাবেক তাদের জন্য নির্দিষ্ট দায়িত্ব ও কর্তব্যসমূহ পালনের নির্দেশক্রমে একটি সার্কুলার জারি করা হয়েছে।
উপসচিব মোঃ ফরিদ হোসেন স্বাক্ষরিত এই নির্দেশিকায় অফিস সহায়কদের বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ দায়িত্বের ওপর আলোকপাত করা হয়েছে, যার মধ্যে রয়েছে:
💼 প্রধান দায়িত্ব ও কর্তব্যসমূহ
পরিষ্কার-পরিচ্ছন্নতা ও বিন্যাস: অফিসের আসবাবপত্র ও রেকর্ডসমূহ সুন্দরভাবে বিন্যাস সাধন করা এবং কার্যালয়কে সর্বদা পরিষ্কার-পরিচ্ছন্ন রাখা।
স্থানান্তর: নির্দেশক্রমে অফিসের ফাইল, কাগজপত্র এবং হালকা আসবাবপত্র একস্থান থেকে অন্যস্থানে সরানো।
নিরাপত্তা: গোপন ও গুরুত্বপূর্ণ ফাইলসমূহ স্টিলের বাক্সে বন্দী করে নির্দেশক্রমে এক অফিস থেকে অন্য অফিসে নিয়ে যাওয়া।
সেবামূলক কাজ: কর্মকর্তা ও কর্মচারীগণকে পানীয় জল পরিবেশন করা।
সংরক্ষণ: অফিসের সমস্ত মনিহারী ও অন্যান্য দ্রব্যাদি সংরক্ষণের জন্য দায়ী থাকা।
ব্যাংকিং: কর্মকর্তার পক্ষে ব্যাংকে চেক জমা দেওয়া এবং টাকা তোলা।
⏰ শৃঙ্খলা ও আচরণবিধি
পোশাক: তাদের জন্য নির্ধারিত ইউনিফর্ম পরিধান করে অফিসে আসা বাধ্যতামূলক।
সময়ানুবর্তিতা: তাদের অফিস সময়ের ১৫ মিনিট পূর্বে অফিসে উপস্থিত হয়ে সহকারী সচিব/প্রধান সহকারীর নিকট আগমনের রিপোর্ট করতে হবে।
অনুমতি ছাড়া প্রস্থান নিষেধ: বিনা অনুমতিতে কোনো সময় অফিস ত্যাগ করা যাবে না।
আচরণ: দর্শনপ্রার্থী এবং সাধারণ মানুষের সাথে ভদ্রতা বজায় রেখে ব্যবহার করতে হবে।
কর্তব্য পালন: স্ব স্ব শাখা এবং উর্ধ্বতন কর্মকর্তার নির্দেশিত সকল কাজ যথাযথভাবে পালন করতে হবে।
এই নির্দেশিকা জারি করে বলা হয়েছে, উল্লিখিত দায়িত্ব ও কর্তব্য পালনে কোনো প্রকার ব্যত্যয় বা অনিয়ম পরিলক্ষিত হলে বিধি মোতাবেক ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে। এই পদক্ষেপ সরকারি অফিসে কাজের পরিবেশ ও শৃঙ্খলার উন্নতির ক্ষেত্রে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখবে বলে মনে করা হচ্ছে।
অফিস পিওন অফিস টাইমের কতক্ষণ পূর্বে অফিসে আসবেন?
অফিস সহায়ক বা পিওনদের অফিস সময়ের ১৫ মিনিট পূর্বে অফিসে উপস্থিত হতে হবে এবং সহকারী সচিব/প্রধান সহকারীর নিকট আগমনের রিপোর্ট করতে হবে।
চা পানি খাওয়ানো কি অফিস সহায়কের কাজ?
হ্যাঁ, সার্কুলারে বর্ণিত দায়িত্ব ও কর্তব্যের তালিকায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে যে, চা-পানীয় (পানীয় জল) পরিবেশন করা অফিস সহায়কের একটি কাজ।
নির্দেশিকার (ঙ) নম্বর পয়েন্টে বলা হয়েছে:
“ও) কর্মকর্তা ও কর্মচারীগণকে পানীয় জল পান করাবেন।“
সুতরাং, এটি অফিস সহায়কের নির্দিষ্ট দায়িত্বের অন্তর্ভুক্ত।
