অনলাইনে বেতন বিল সাবমিট করার কিছু দিন পর অনলাইনে iBAS++ এ ঢুকলে EFT File Reurn দেখায় তখন আমরা বিপাকে পরে যাই। সাধারণত এমনও হয় যে দু’এক মাস বেতনও পেয়েছেন কিন্তু পরবর্তীতে হঠাৎ করেই ইএফটি রিটার্ণ আসে এবং নিম্নোক্ত ম্যাসেজ শো করে। এক্ষেত্রে কি করবেন তা নিয়েই আজ আলোচনা করবো-Salary EFT Return 2025

প্রথমে জেনে নেই কেন ইএফটি Return আসে:

১। হিসাব রক্ষণ অফিসে মাস্টার ডাটা ইনফরমেশনে (Single Step) ব্যাংক হিসাব অথবা ব্রাঞ্চের নাম বা ব্রাঞ্চের নাম এন্ট্রিতে ভুল হয়ে থাকতে পারে।

২। ব্যাংকে যোগাযোগ করে জেনে নিন সম্প্রতি তাদের কোন অনলাইন ব্যাংকিং ডিজিট পরিবর্তন হয়েছে কিনা।

৩। সংশ্লিষ্ট হিসাব রক্ষণ অফিসে যোগাযোগ করুন এবং চেক করুন যে ব্যাংক ডিটেলস এ ভুল তথ্য সন্নিবেশিত করা হয়েছে কিনা।

৪। একাউন্টস অফিসে হতে প্রেরিত এডভাইসের সাথে ব্যাংকের তথ্যের মিল না থাকার কারণেও এমন হতে পারে।

৫। ব্যাংক বন্ধ থাকলে কি ইএফটি রিটার্ণ আসতে পারে? না, ক্ষেত্রে ইএফটি পেন্ডিং দেখাতে পারে, রিটার্ণ আসবে না।

এক্ষেত্রে  করণীয় কি আসুন তা জেনে নেই:

১। প্রথমত পুনরায় ইএফটি সেন্ড করতে হবে।

২। পুনরায় বিলও সাবমিট করা লাগতে পারে, হিসাব রক্ষণ অফিসের যোগাযোগ করে।

৩। এডভাইস বা ব্যাংক তথ্যে কোন ভুল থাকলে তা সংশোধনের ব্যবস্থা করতে হবে।

৪। আপনার প্রদত্ত ব্যাংক হিসাব তথ্যে ভুল থাকলে সংশোধন করে দিতে হবে।

উপরোক্ত আলোচনা হতে এ স্পষ্ট যে বিভিন্ন কারণে ইএফটি রিটার্ণ আসতে পারে। উপরোক্ত পদ্ধতি অনুসরণ করে আপনি রিটার্ণকৃত ইএফটি পুনরায় সাবমিট করতে পারেন। ধন্যবাদ।

যদি আপনার বেতন ইএফটি (EFT) রিটার্ন হয়ে থাকে, তাহলে এর অর্থ হল আপনার ব্যাংক বা অন্য কোনো আর্থিক প্রতিষ্ঠান আপনার বেতন প্রক্রিয়াকরণে সমস্যা অনুভব করেছে এবং পেমেন্ট ফেরত পাঠিয়েছে। এর কারণ হতে পারে অ্যাকাউন্টের তথ্য ভুল থাকা, ব্যাংকের সিস্টেমে সমস্যা বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি। এই ক্ষেত্রে, আপনার করণীয় হল:

১. আপনার ব্যাংক বা বেতন প্রদানকারী কর্তৃপক্ষের সাথে যোগাযোগ করে ত্রুটি সংশোধন করা।
২. সঠিক তথ্য নিশ্চিত করে পুনরায় পেমেন্টের জন্য আবেদন করা।
৩. যদি প্রয়োজন হয়, তাহলে আপনার বেতন প্রদানকারী কর্তৃপক্ষের কাছ থেকে একটি পেমেন্ট রিভার্সাল (payment reversal) ফর্ম পূরণ করে দিতে হতে পারে।

ইলেকট্রনিক ফান্ড ট্রান্সফার (EFT) হল একটি ডিজিটাল পদ্ধতি যার মাধ্যমে এক ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে অন্য অ্যাকাউন্টে টাকা স্থানান্তরিত করা হয়। যখন এই পদ্ধতিতে বেতন পাঠানো হয়, তখন যদি কোনো ভুল তথ্য থাকে, যেমন- অ্যাকাউন্টের নম্বর, ব্রাঞ্চ কোড বা অন্য কোনো বিবরণ, তাহলে ব্যাংক সেই পেমেন্ট গ্রহণ করতে পারে না এবং তা ফেরত পাঠায়। একেই “EFT রিটার্ন” বলা হয়।

যদি পেমেন্টটি ইতিমধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে কেটে নেওয়া হয়ে থাকে এবং প্রাপকের অ্যাকাউন্টে প্রক্রিয়া করা হয়ে থাকে, তাহলে পেমেন্ট রিভার্সাল (payment reversal) করার জন্য প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিন। এই সমস্যা সমাধানে আপনার বেতন প্রদানকারী কর্তৃপক্ষের সাথে সহযোগিতা করা গুরুত্বপূর্ণ। তারা আপনাকে সঠিক পথে পরিচালিত করতে পারবে।