পিআরএল ফিক্সেশনে নতুন জটিলতা, অনুমোদনের পরও ডাউনলোড হচ্ছে না বিবরণী; অর্থ বিভাগের আদেশের অপেক্ষা

সরকারি কর্মচারীদের অবসর প্রস্তুতি ও পিআরএল (অবসরোত্তর ছুটি) সংক্রান্ত বেতন নির্ধারণ কার্যক্রমে নতুন করে জটিলতা দেখা দিয়েছে। বিশেষ করে ১৫ অক্টোবর ২০২৬ তারিখ থেকে পিআরএলে গমনকারী একজন কর্মচারীর পে-ফিক্সেশন অনুমোদিত হওয়ার পরও সেটি ডাউনলোড করতে গিয়ে Error 500 দেখাচ্ছে। একই সঙ্গে ফিক্সেশনের সারসংক্ষেপে টাকার পরিমাণসংক্রান্ত কলামগুলো ফাঁকা দেখা যাচ্ছে এবং Tab-6-এ প্রবেশ করলে No Data Found বার্তা আসছে।

আইবাস++ (iBAS++) সিস্টেমে পিআরএল ফিক্সেশন নিয়ে এমন সমস্যায় পড়ায় সংশ্লিষ্ট কর্মচারীদের মধ্যে উদ্বেগ তৈরি হয়েছে। হিসাবরক্ষণ অফিস কর্তৃক ফিক্সেশন অনুমোদিত হওয়ার পরও প্রয়োজনীয় বিবরণী সংগ্রহ করতে না পারায় পরবর্তী কার্যক্রম কীভাবে সম্পন্ন হবে, তা নিয়ে প্রশ্ন দেখা দিয়েছে।

কীভাবে তৈরি হয়েছে এই জটিলতা?

প্রাপ্ত তথ্য অনুযায়ী, সংশ্লিষ্ট সরকারি কর্মচারীর পিআরএল শুরু হয় ১৫ অক্টোবর ২০২৬ তারিখে। তাঁর অক্টোবর মাসের বেতন আইবাস++-এর নির্ধারিত সিডিউল অনুযায়ী ১২ অক্টোবর দাখিল করা হয়েছিল। পরবর্তী সময়ে ১৮ অক্টোবর হিসাবরক্ষণ অফিস থেকে বেতনসংক্রান্ত কার্যক্রম অনুমোদন করা হয়।

কিন্তু পিআরএল-সংক্রান্ত ফিক্সেশনটি পরবর্তীতে সিস্টেম থেকে বাতিল হয়ে যায়। ফলে সংশ্লিষ্ট কর্মচারীকে পুনরায় ফিক্সেশন দাখিল করতে হয়। দ্বিতীয়বার ২৮ অক্টোবর ফিক্সেশন দাখিল করা হলে ২৯ অক্টোবর হিসাবরক্ষণ অফিস সেটি অনুমোদন করে।

এ পর্যন্ত সব কার্যক্রম সম্পন্ন হলেও বর্তমানে ফিক্সেশন বিবরণী ডাউনলোড করতে গিয়ে নতুন সমস্যার মুখোমুখি হতে হচ্ছে।

অনুমোদনের পরও কেন দেখাচ্ছে Error 500?

দ্বিতীয়বার ফিক্সেশন দাখিল ও হিসাবরক্ষণ অফিসের অনুমোদন সম্পন্ন হওয়ার পর সংশ্লিষ্ট কর্মচারী ফিক্সেশন বিবরণী ডাউনলোড করার চেষ্টা করেন। কিন্তু ডাউনলোডের পরিবর্তে সিস্টেমে Error 500 প্রদর্শিত হচ্ছে।

সমস্যাটি শুধু ডাউনলোডের মধ্যেই সীমাবদ্ধ নয়। আরও কয়েকটি অসংগতি দেখা যাচ্ছে। যেমন—

1. ডাউনলোডে Error 500: অনুমোদিত ফিক্সেশন বিবরণী ডাউনলোড করা যাচ্ছে না।

2. পুনরায় দাখিলের অপশন নেই: সিস্টেমে নতুন করে ফিক্সেশন দাখিল করার কোনো সুযোগ দেখা যাচ্ছে না।

3. সারসংক্ষেপে টাকার কলাম ফাঁকা: ফিক্সেশনের সারসংক্ষেপে বিভিন্ন আর্থিক হিসাবের ঘরগুলোতে কোনো টাকার পরিমাণ প্রদর্শিত হচ্ছে না।

4. Tab-6-এ No Data Found: Tab-6-এ প্রবেশ করার চেষ্টা করলে ‘Error – No Data Found’ পপআপ মেসেজ আসছে।

ফলে হিসাবরক্ষণ অফিস থেকে অনুমোদন পাওয়া সত্ত্বেও সংশ্লিষ্ট কর্মচারী পূর্ণাঙ্গ ফিক্সেশন বিবরণী সংগ্রহ করতে পারছেন না।

লাম্পগ্রান্ট ও পেনশন নির্ধারণের বেতন নিয়ে বিশেষ বিষয়

এই ঘটনার আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ দিক হলো প্রথমবার এবং দ্বিতীয়বার দাখিল করা ফিক্সেশনের মধ্যে কিছু পার্থক্য ছিল।

প্রাপ্ত তথ্যে উল্লেখ করা হয়েছে, দ্বিতীয়বার ফিক্সেশন দাখিলের সময় লাম্পগ্রান্ট ও পেনশন নির্ধারণের জন্য প্রয়োজনীয় বেতন প্রদর্শিত হয়েছিল। প্রথমবারের ফিক্সেশনের তুলনায় দ্বিতীয়বারের ফিক্সেশনে এটিই ছিল উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন।

পিআরএলে গমনকারী একজন কর্মচারীর ক্ষেত্রে লাম্পগ্রান্ট ও পেনশন নির্ধারণের বেতন অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। কারণ অবসর-পরবর্তী বিভিন্ন আর্থিক সুবিধা নির্ধারণের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট বেতন ও চাকরির হিসাব বিবেচনায় নেওয়া হয়।

তাই ফিক্সেশন অনুমোদিত হওয়ার পরও সারসংক্ষেপে টাকার পরিমাণ না দেখানো এবং Tab-6-এ তথ্য না পাওয়ার বিষয়টি স্বাভাবিকভাবেই উদ্বেগের কারণ হয়ে দাঁড়িয়েছে।

এখন করণীয় কী?

সর্বশেষ প্রাপ্ত তথ্য অনুযায়ী, পিআরএল ফিক্সেশনসংক্রান্ত এ ধরনের সমস্যার বিষয়ে অর্থ বিভাগ থেকে প্রয়োজনীয় আদেশ বা নির্দেশনা জারি করা হবে বলে জানা গেছে।

এ কারণে আপাতত সংশ্লিষ্ট কর্মচারীদের অপেক্ষা করতে বলা হচ্ছে। নতুন কোনো নির্দেশনা না আসা পর্যন্ত বারবার ফিক্সেশন দাখিলের চেষ্টা করা কিংবা অনুমোদিত ফিক্সেশনে নিজ উদ্যোগে পরিবর্তন আনার বিষয়ে সতর্ক থাকা প্রয়োজন।

এ ক্ষেত্রে কয়েকটি বিষয় অনুসরণ করা যেতে পারে—

• দ্বিতীয়বার দাখিল করা ফিক্সেশনের অনুমোদনসংক্রান্ত তথ্য সংরক্ষণ করুন।

• ফিক্সেশন দাখিল ও অনুমোদনের তারিখ লিখে রাখুন।

• Error 500 এবং No Data Found বার্তার স্ক্রিনশট সংরক্ষণ করুন।

• সংশ্লিষ্ট ডিডিও (DDO) ও হিসাবরক্ষণ অফিসকে সমস্যাটি অবহিত করুন।

• অর্থ বিভাগের পরবর্তী নির্দেশনা অনুসরণ করুন।

বিশেষ করে যাঁদের পিআরএল ইতোমধ্যে শুরু হয়েছে, তাঁদের ক্ষেত্রে ফিক্সেশনসংক্রান্ত তথ্য ও অনুমোদনের প্রমাণ সংরক্ষণ করা গুরুত্বপূর্ণ।

অর্থ বিভাগের নির্দেশনার দিকে তাকিয়ে পিআরএল গমনকারী কর্মচারীরা

পিআরএল ফিক্সেশন শুধু একটি অনলাইন প্রক্রিয়া নয়; এর সঙ্গে একজন সরকারি কর্মচারীর অবসরকালীন আর্থিক সুবিধা, লাম্পগ্রান্ট এবং পেনশন নির্ধারণের বিষয় জড়িত। তাই অনুমোদনের পরও ফিক্সেশন বিবরণী ডাউনলোড করতে না পারা কিংবা আর্থিক তথ্য ফাঁকা দেখানোর বিষয়টি দ্রুত সমাধান হওয়া প্রয়োজন।

আইবাস++ সিস্টেমে সমস্যাটি কারিগরি ত্রুটি, তথ্য সংরক্ষণসংক্রান্ত জটিলতা, নাকি পিআরএল ফিক্সেশনের নির্দিষ্ট কোনো প্রক্রিয়াগত সমস্যার কারণে হচ্ছে, তা এখনো নিশ্চিতভাবে বলা যাচ্ছে না। অর্থ বিভাগের নির্দেশনা পাওয়া গেলে এ বিষয়ে আরও স্পষ্ট ধারণা পাওয়া যেতে পারে।

সংশ্লিষ্ট কর্মচারীদের প্রত্যাশা, অর্থ বিভাগ দ্রুত প্রয়োজনীয় নির্দেশনা জারি করবে এবং আইবাস++ সিস্টেমে পিআরএল ফিক্সেশনসংক্রান্ত সমস্যার সমাধান নিশ্চিত করবে।

আপনাদের ক্ষেত্রেও কি পিআরএল ফিক্সেশন অনুমোদনের পর Error 500, No Data Found অথবা সারসংক্ষেপে টাকার কলাম ফাঁকা দেখানোর মতো সমস্যা হচ্ছে?

কমেন্টে আপনার অভিজ্ঞতা ও সমস্যার বিস্তারিত জানান। এতে একই সমস্যায় থাকা অন্যান্য সরকারি কর্মচারীরাও বিষয়টি সম্পর্কে জানতে পারবেন।